Política de calidad
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La Dirección de ROES FUTURO, S.L., es una empresa que centra sus servicios en:
Gestión de Proyectos, Instalación, Puesta en Servicio y Mantenimiento de Equipos y Sistemas de Telecomunicaciones (datos, fibra óptica, transmisión y energía) y consciente de la creciente importancia que tienen los conceptos de calidad en un contexto cada vez más competitivo, con una legislación y requisitos de clientes más exigentes, procede a la aprobación de su política que se basa en los siguientes principios.
❖ La obtención de la satisfacción del cliente y las diferentes partes interesadas, gracias a la calidad de nuestros servicios y a la atención inmediata a las reclamaciones o incidentes que se produzcan.
❖ El cumplimiento de las normas legales y reglamentarias aplicables a nuestros servicios prestados, de los requisitos legales aplicables y otros requisitos que suscribamos, así como las especificaciones y objetivos de nuestros clientes.
❖ El establecimiento de objetivos e indicadores de calidad, así como el seguimiento de los mismos, con el fin de cumplir con los propósitos de la organización.
❖ Adecuado proceso de selección y homologación de proveedores/subcontratistas, así como formalización de acuerdos contractuales sólidos y duraderos.
❖ La mejora constante de los recursos disponibles, tanto materiales como humanos.
❖ Compromiso de la mejora contínua en todos los procesos de la organización.
Salvador Izquierdo
Director Gerente
En Alcorcón, 10-04-2020
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