Política de calidad

Gestión de Proyectos, Instalación, Puesta en Servicio y Mantenimiento de Equipos y Sistemas de Telecomunicaciones (datos, fibra óptica, transmisión y energía) y consciente de la creciente importancia que tienen los conceptos de calidad en un contexto cada vez más competitivo, con una legislación y requisitos de clientes más exigentes, procede a la aprobación de su política que se basa en los siguientes principios.

 

❖ La obtención de la satisfacción del cliente y las diferentes partes interesadas, gracias a la calidad de nuestros servicios y a la atención inmediata a las reclamaciones o incidentes que se produzcan.

❖ El cumplimiento de las normas legales y reglamentarias aplicables a nuestros servicios prestados, de los requisitos legales aplicables y otros requisitos que suscribamos, así como las especificaciones y objetivos de nuestros clientes.

❖ El establecimiento de objetivos e indicadores de calidad, así como el seguimiento de los mismos, con el fin de cumplir con los propósitos de la organización.

❖ Adecuado proceso de selección y homologación de proveedores/subcontratistas, así como formalización de acuerdos contractuales sólidos y duraderos.

❖ La mejora constante de los recursos disponibles, tanto materiales como humanos.

❖ Compromiso de la mejora contínua en todos los procesos de la organización.

 

Salvador Izquierdo

Director Gerente

En Alcorcón, 10-04-2020